Depuis 20 ans, nous entretenons les parties communes des copropriétés de l’Hérault, et d’abord celles de Montpellier Agglo. Toute notre organisation a été pensée pour ça : agents dédiés, agents volants, équipe conteneurs, encadrement qualité et Léon, notre CRM métier.
Plus de 200 résidences, plus de 8 000 copropriétaires et plus de 30 syndics professionnels nous font confiance chaque semaine.
Depuis 20 ans, nous entretenons les résidences de l’Hérault, avec une présence forte sur Montpellier Agglo. Nous connaissons les attentes des syndics, des conseils syndicaux et des copropriétaires.
Déjà client ? Nous réalisons aussi pour vous des travaux ponctuels : décapage, remise en état après travaux ou sinistre. Ces interventions sont réservées aux sites que nous entretenons déjà.
Bureaux, sièges, cabinets médicaux, pharmacies et sites commerciaux.
Léon est le CRM que nous avons conçu pour notre métier. Pour vous, c’est une adresse e-mail : leon@lesnettoyeurs.fr. Pas de compte à créer, pas de plateforme à apprendre.
Écrivez-lui pour signaler un problème, faire une demande de renseignement ou demander un devis annexe. Votre demande est enregistrée, attribuée et traitée, puis vous recevez la réponse par e-mail avec un compte rendu PDF.
Léon sert aussi au pointage : chaque passage de nos agents sur votre résidence est enregistré. Il déclenche des alertes pour les tâches récurrentes prévues au contrat et vous envoie le compte rendu une fois la tâche faite. Le cahier des charges est respecté sans que vous ayez à nous le rappeler.
Sur le terrain, chaque agent y retrouve les informations de ses sites : plannings, coffre-fort numérique (fiches de paie, contrat, plannings), outil de pointage, codes d’accès.
De : Conseil syndical, Résidence Les Pins
À : leon@lesnettoyeurs.frLundi, 9 h 12
Encombrants devant le local poubelles
Bonjour Léon, un matelas et deux chaises ont été déposés devant le local poubelles du bâtiment A. Pouvez-vous les faire enlever ? Merci !
De : Léon
À : Conseil syndical, Résidence Les PinsLundi, 9 h 13
Demande enregistrée
Bonjour, votre demande est enregistrée et transmise à votre chef de secteur. Elle sera traitée sous 72 h maximum.
De : Léon
À : Conseil syndical, Résidence Les PinsMardi, 11 h 40
Intervention réalisée
Les encombrants ont été évacués ce matin et l’accès au local poubelles est dégagé. Vous trouverez le compte rendu en pièce jointe.
Compte-rendu-intervention.pdf
Les Nettoyeurs ont été organisés dès le départ pour répondre aux besoins des copropriétés. Chaque équipe a un rôle précis.
Les mêmes agents dans votre résidence, sur la durée. Une équipe stable, sans turnover.
Pour les besoins ponctuels hors contrat, et pour remplacer un agent absent : vos prestations ne s’arrêtent jamais.
Sorties et rentrées des conteneurs, sorties des encombrants, aux bons jours et aux bonnes heures.
Contrôle et suivi de la qualité sur site, et réassort des agents en produits et matériel.
Tous nos agents sont formés à nos process internes, éprouvés depuis 20 ans et sans cesse améliorés.
Un matériel ergonomique et en bon état, des textiles propres, des produits sélectionnés et approuvés, en quantité suffisante.
La visite du site et le devis sont gratuits.
agence@lesnettoyeurs.fr 220 avenue des Prés d’Arènes, 34070 Montpellier